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ORGANISME DE FORMATION À TOULOUSE

Prestashop

L’utilité de Prestashop

C’est une plateforme open-source de commerce électronique conçue pour permettre aux entreprises de créer et de gérer des boutiques en ligne. Elle offre une gamme d’outils et de fonctionnalités pour faciliter la création, la personnalisation et la gestion de sites web de commerce électronique. Voici quelques-unes des principales utilisations et fonctionnalités de PrestaShop :

  1. Création de boutiques en ligne : PrestaShop permet de créer des boutiques en ligne entièrement fonctionnelles, avec la possibilité de personnaliser l’apparence et la mise en page de la boutique selon les besoins spécifiques de l’entreprise.
  2. Gestion des produits : La plateforme offre des fonctionnalités pour ajouter, modifier et organiser facilement les produits dans la boutique. Vous pouvez définir des attributs, des catégories et des variations de produits.
  3. Gestion des commandes et des paiements : PrestaShop permet de gérer les commandes des clients, de suivre leur statut, d’envoyer des notifications par e-mail et de gérer les options de paiement en intégrant différents systèmes de paiement en ligne.
  4. Personnalisation du design : Vous pouvez choisir parmi une variété de thèmes et de modèles prédéfinis pour personnaliser l’apparence visuelle de votre boutique. De plus, PrestaShop permet la personnalisation avancée du design pour correspondre à l’identité de votre marque.
  5. Gestion des stocks : PrestaShop offre des fonctionnalités pour gérer les niveaux de stock, les alertes de réapprovisionnement et la mise à jour automatique des stocks en fonction des ventes.
  6. SEO et marketing : La plateforme intègre des outils pour améliorer le référencement naturel (SEO) de votre boutique en ligne, ainsi que des fonctionnalités pour la promotion et le marketing tels que des réductions, des codes promo et des campagnes publicitaires.
  7. Gestion des clients : Vous pouvez gérer les informations des clients, suivre leur historique d’achat et leur envoyer des newsletters ou des informations sur les promotions.
  8. Modules et extensions : PrestaShop propose une grande variété de modules et d’extensions (gratuits et payants) qui permettent d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique, comme des fonctionnalités de réseaux sociaux, de chat en direct, de gestion des retours, etc.
  9. Multi-langue et multi-devise : La plateforme prend en charge plusieurs langues et devises, ce qui est utile pour les boutiques en ligne internationales.

En résumé, PrestaShop est utilisé pour créer et gérer des boutiques en ligne avec facilité, en offrant des outils pour la gestion des produits, des commandes, des paiements, du design et du marketing. Grâce à sa nature open-source, il est également possible de personnaliser davantage la plateforme en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise.

Rendez-vous directement sur Prestashop pour faire votre site e-commerce : https://prestashop.fr/

La communication interpersonnelle

Les 6 objectifs de la communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle est le processus d’échange d’informations, d’idées, de sentiments et de significations entre deux personnes ou plus. C’est un aspect essentiel de la vie quotidienne et joue un rôle central dans les relations humaines, tant personnellement que professionnellement.

La communication interpersonnelle peut se produire sous différentes formes, telles que la communication verbale (parler, discuter) et la communication non verbale (expressions faciales, langage corporel, ton de voix, etc.). Elle peut également se dérouler en personne, par téléphone, par écrit (courriels, lettres) ou par le biais de technologies de communication telles que les messageries instantanées ou les appels vidéo.

Les objectifs de la communication interpersonnelle peuvent varier en fonction du contexte et de la relation entre les individus. Ces objectifs peuvent inclure :

  1. Échange d’informations : partager des faits, des données ou des idées avec les autres.
  2. Expression des émotions : communiquer ses sentiments, ses opinions et ses réactions émotionnelles.
  3. Résolution de problèmes : collaborer pour résoudre des différends, prendre des décisions ou trouver des solutions à des problèmes.
  4. Établissement et entretien des relations : développer des liens sociaux, créer des amitiés et renforcer les relations existantes.
  5. Influence : persuader, motiver ou influencer les autres dans leurs attitudes ou leurs comportements.
  6. Compréhension mutuelle : s’assurer que les messages sont bien compris et interprétés de manière précise.

La communication interpersonnelle efficace repose sur l’écoute active, l’empathie, la clarté des messages et la capacité à comprendre et à répondre aux besoins et aux perspectives des autres. Des compétences telles que la gestion des conflits, la communication non violente et la capacité à établir des relations positives sont également essentielles pour une communication interpersonnelle réussie.

Objectifs de la formation « communication interpersonnelle » :

On retiens 4 objectifs pour la formation intitulée « La communication interpersonnelle ». Tout d’abord, il s’agit de mieux se connaître pour communiquer, ensuite il va falloir adapter sa communication et renforcer la coopération, puis enfin développer une communication vraie.

Elle se réalise en seulement 2 jours à Toulouse. Il est possible de suivre la formation en intra ou en inter-entreprise. Pour toute inscription, veuillez suivre le lien ci-joint : https://paedagogia.fr/prisedecontact/

En ce qui concerne le programme :

Dans un premier temps, il faut réaliser son diagnostic : Dans cette partie, nous vous guiderons pour identifier votre style de communication et évaluer votre niveau d’écoute et d’assertivité. Vous apprendrez également à distinguer les faits, les opinions et les sentiments, ce qui facilitera une communication plus claire et efficace.

Dans un seconde temps, il faut favoriser la communication : Vous découvrirez comment cultiver des attitudes constructives qui encouragent une communication ouverte et positive. Nous aborderons l’importance du feed-back constructif, de l’écoute active et de la reformulation pour améliorer la qualité des interactions. Vous apprendrez également à agir avec assertivité, en exprimant vos besoins et opinions de manière claire et respectueuse.

Dans un troisième temps, on apprend la communication à double sens : Cette partie se concentrera sur la communication bidirectionnelle, où l’échange d’informations est essentiel. Vous apprendrez à partager des informations de manière efficace et à alerter de manière ajustée lorsque nécessaire. Nous examinerons également les obstacles potentiels à une communication fluide et comment les surmonter pour améliorer la qualité globale des échanges.

Pour finir, vous étudierez la qualité de la communication : Ici, nous nous pencherons sur l’importance de la qualité de la communication dans les relations interpersonnelles. Vous apprendrez à préparer votre communication de manière adéquate en tenant compte de l’impact sur la relation avec votre interlocuteur. Nous vous encouragerons à communiquer avec vérité et sincérité pour renforcer la confiance et la compréhension mutuelle. Enfin, vous découvrirez comment pratiquer les « strokes » (les signes de reconnaissance) pour valoriser et renforcer les liens avec les autres.

La communication interpersonnelle :

3 types de communication peuvent être identifiés :

Communication verbale:
ce sont des mots et des phrases, ils ne représentent que 7% du message.
La communication non verbale :
Les gestes, les expressions faciales, la posture et même le silence constituent 55 % du message.
Communication verbale:
c’est-à-dire l’ensemble des comportements associés à la parole (intonation, rythme, volume), ce quicorrespond à 38 % du message.

Pour en savoir plus sur la communication interpersonnelle, cliquez ici : https://intuitive-process.com/quest-ce-que-la-communication-interpersonnelle/

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Les 6 objectifs de la communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle est le processus d’échange d’informations, d’idées, de sentiments et de significations entre deux personnes ou plus. C’est un aspect essentiel de la vie quotidienne et joue un rôle central dans les relations humaines, tant personnellement que professionnellement.

La communication interpersonnelle peut se produire sous différentes formes, telles que la communication verbale (parler, discuter) et la communication non verbale (expressions faciales, langage corporel, ton de voix, etc.). Elle peut également se dérouler en personne, par téléphone, par écrit (courriels, lettres) ou par le biais de technologies de communication telles que les messageries instantanées ou les appels vidéo.

Les objectifs de la communication interpersonnelle peuvent varier en fonction du contexte et de la relation entre les individus. Ces objectifs peuvent inclure :

  1. Échange d’informations : partager des faits, des données ou des idées avec les autres.
  2. Expression des émotions : communiquer ses sentiments, ses opinions et ses réactions émotionnelles.
  3. Résolution de problèmes : collaborer pour résoudre des différends, prendre des décisions ou trouver des solutions à des problèmes.
  4. Établissement et entretien des relations : développer des liens sociaux, créer des amitiés et renforcer les relations existantes.
  5. Influence : persuader, motiver ou influencer les autres dans leurs attitudes ou leurs comportements.
  6. Compréhension mutuelle : s’assurer que les messages sont bien compris et interprétés de manière précise.

La communication interpersonnelle efficace repose sur l’écoute active, l’empathie, la clarté des messages et la capacité à comprendre et à répondre aux besoins et aux perspectives des autres. Des compétences telles que la gestion des conflits, la communication non violente et la capacité à établir des relations positives sont également essentielles pour une communication interpersonnelle réussie.

Objectifs de la formation « communication interpersonnelle » :

On retiens 4 objectifs pour la formation intitulée « La communication interpersonnelle ». Tout d’abord, il s’agit de mieux se connaître pour communiquer, ensuite il va falloir adapter sa communication et renforcer la coopération, puis enfin développer une communication vraie.

Elle se réalise en seulement 2 jours à Toulouse. Il est possible de suivre la formation en intra ou en inter-entreprise. Pour toute inscription, veuillez suivre le lien ci-joint : https://paedagogia.fr/prisedecontact/

En ce qui concerne le programme :

Dans un premier temps, il faut réaliser son diagnostic : Dans cette partie, nous vous guiderons pour identifier votre style de communication et évaluer votre niveau d’écoute et d’assertivité. Vous apprendrez également à distinguer les faits, les opinions et les sentiments, ce qui facilitera une communication plus claire et efficace.

Dans un seconde temps, il faut favoriser la communication : Vous découvrirez comment cultiver des attitudes constructives qui encouragent une communication ouverte et positive. Nous aborderons l’importance du feed-back constructif, de l’écoute active et de la reformulation pour améliorer la qualité des interactions. Vous apprendrez également à agir avec assertivité, en exprimant vos besoins et opinions de manière claire et respectueuse.

Dans un troisième temps, on apprend la communication à double sens : Cette partie se concentrera sur la communication bidirectionnelle, où l’échange d’informations est essentiel. Vous apprendrez à partager des informations de manière efficace et à alerter de manière ajustée lorsque nécessaire. Nous examinerons également les obstacles potentiels à une communication fluide et comment les surmonter pour améliorer la qualité globale des échanges.

Pour finir, vous étudierez la qualité de la communication : Ici, nous nous pencherons sur l’importance de la qualité de la communication dans les relations interpersonnelles. Vous apprendrez à préparer votre communication de manière adéquate en tenant compte de l’impact sur la relation avec votre interlocuteur. Nous vous encouragerons à communiquer avec vérité et sincérité pour renforcer la confiance et la compréhension mutuelle. Enfin, vous découvrirez comment pratiquer les « strokes » (les signes de reconnaissance) pour valoriser et renforcer les liens avec les autres.

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Les gestes, les expressions faciales, la posture et même le silence constituent 55 % du message.
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c’est-à-dire l’ensemble des comportements associés à la parole (intonation, rythme, volume), ce quicorrespond à 38 % du message.

Pour en savoir plus sur la communication interpersonnelle, cliquez ici : https://intuitive-process.com/quest-ce-que-la-communication-interpersonnelle/

 

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